7 ошибок при выборе окон ПВХ
Ошибка №1 – Первые шаги к лишним затратам.
«Вы поставите мне окна самые-самые, но только недорого?» - первый вопрос, который задают 50% покупателей при выборе пластиковых окон. Увы, это первый шаг к дальнейшим затратам.
В этой ситуации менеджеру по продажам ничего не остается делать, как рассчитать самый дешёвый вариант окна, с самой дешёвой комплектацией, а именно экономный профиль окна, дешёвый вариант монтажа с использованием минимум расходных материалов, подоконник со слабым покрытием, самый недорогой вариант отделки откосов внутри помещения и уж тем более забыть про наружную отделку пенных швов снаружи окна. Заранее продуманный текст, который расхваливает качество профиля, количество камер в нём, его размеры и его превосходные способности сохранять тепло, сможет удовлетворить все вопросы покупателя, но не сможет дать то качество тепло- и шумоизоляции при таком подходе к выбору окон.
Однако далее вы уже не сможете избавиться от заранее продуманного плана – вам нравится качество продукции, предлагаемое компанией, вы его приобретаете. Некоторое время действительно хорошие окна справляются со своими прямыми обязанностями, но вскоре Вы начинаете понимать, что где-то была допущена ошибка. Как понять где и как она была допущена?Устройство окна не заканчивается одним профилем. Если, выбирая пластиковые окна отталкиваться только от фактора стоимости, то вероятность дальнейших затрат велика.
Профиль – это только половина дела. Вторую половину составляет качественный стеклопакет и фурнитура. Стеклопакет должен быть произведён с соблюдением всех технологических процессов для того, чтобы он был зимой тёплым, а летом прохладным и уж тем более стеклопакет не должен запотевать между стёклами. Фурнитура обязательно должна иметь возможность регулировки по периметру всей створки, которая делает плотный прижим створки к раме, чтобы через несколько лет была возможность вновь сделать плотный прижим створки к раме, какой и был при выпуске окна с производства. Окно – комплексное устройство, элементы в котором просто обязаны взаимодействовать и дополнять друг друга. Только в таком случае окно прослужит и не потребует дополнительных затрат.
Последствия могут быть разными. Например, образование конденсата внутри стеклопакета, если производство такого стеклопакета было выполнено в кустарных условиях, а не на стекольном заводе с применением всех технологических процессов. Стекло и оконная рама начинают запотевать, а в зимнее время окна промерзают и остаются холодными, как и старая деревянная рама. Вы монтируете в каждой комнате по радиатору, увеличиваете расходы на отопление, закутываетесь в тёплые одеяла, чтобы не замёрзнуть.
Как выйти из такой ситуации? Вам снова придётся задуматься о замене окна. Повторная установка окна – очень дорогое удовольствие. Сюда же стоит приписать дополнительные расходы, необходимые для демонтажа окна и не только. Итак, вернёмся к первоначальному вопросу: «Как же выбрать окно?».
Принцип схож с выбором холодильника. Абсурд? От чего вы отталкиваетесь, выбирая холодильник? Это качественная разработка, производство компрессора и прочих комплектующих устройства.
Какими важными параметрами обладает стеклопакет?
Стеклопакет покрывает подавляющую площадь всего окна. Он является преградой, не позволяющей уходить из помещения теплу, а с улицы проникать звуку. Поэтому просто необходимо выбрать между: стеклопакетом, который сможет, как намертво закрытая дверь ограничить выход тепла наружу или же открытые ворота, которые не смогут противостоять ни холоду, ни шуму.
В следствии, при выборе металлопластиковых окон к самому процессу нужно подойти с достаточной серьёзностью. Если Вам нужен результат – то советуем заказывать стеклопакет мультиифункциональный с двумя или тремя стеклами, если есть возможность устанавливать в профиль стеклопакет с толщиной 42 мм и выше, то такие стеклопакеты отвечают тем требованиям по тепло и шумоизоляции, которые вы хотите получить. Чем больше площадь окна, тем выше вероятность того, что ваше окно будет холодным. Именно поэтому мы рекомендуем подходить к выбору стеклопакета более требовательно.
Что меня ждёт, если я куплю окно с некачественной фурнитурой?
В данном случае хорошим примером послужит пословица: «Скупой платит дважды». И к выбору фурнитуры она относится наибольшим образом.
Фурнитура – мелочи, которые выбираются якобы для красоты, способны испортить даже отличное окно и наоборот, обратить дешёвку в гарантию качества. Если Вы желаете предотвратить заедание створки, провисание, излишний ход при работе створки, значит, не следует экономить средства на фурнитуре. Задаться этим вопросом серьёзно.
Чаще всего, когда вы задумались о самом профиле, то о фурнитуре и вовсе забываете. Таким образом, продавец устанавливает самое дешёвое окно, которое приносит ему большую выгоду. Для него это высокий заработок, а для Вас постоянные сквозняки и шум с улицы. Тем не менее профиль может быть установлен не самого низкого качества.
Ко всему перечисленному – фурнитура играет роль средства удобного использования, как при открывании или проветривании окна, также и вашей безопасности. При большой площади створки она становиться очень тяжёлой за счёт веса стеклопакета и всех комплектующих на ней, а значит фурнитура должна отвечать еще и требованиям к нагрузкам. Если створка висит на некачественных петлях в какой-то момент она может сорваться с петель.
Вывод: выбирая окно, следует не только обращать внимание на профиль, но и на всю конструкцию целиком.
Ошибка №2 – А какая разница кто производитель моего окна?
Много ли производителей профилей вы можете назвать? До десяти брендов перечислить достаточно легко. Подавляющее большинство даже не интересуется, кто же производит само окно. Профиль – это только малая часть общей конструкции. Окно - это изделие, которое состоит из многих составляющих. Однако покупателя интересует только производитель профиля, а не всего окна. На секундочку, представьте, что вы выбираете обеденный стол. Конечно же, вы знаете, кто его сделал. Наверняка, вопрос «Кто добыл древесину и обработал её?» даже не придёт вам в голову. Тем не менее, выбирая окно, вы выбираете другую тактику. 
ПВХ - окно может быть сделано даже в гараже. Однако качество такой конструкции будет говорить само за себя и может быть сравнимо разве что с «дедовской копейкой», которая собрана из подручных средств в том же гараже. Будьте уверенны, вот таких вот «гаражных» производителей предостаточно. Тем не менее, внешний вид никак не отличить от фабричного качества. Солидности конструкции придаёт фирменная наклейка, и теперь окна не отличить. И только после года эксплуатации станет ясно, кто его сделал. Ведь «гаражный» производитель пользуется только дешёвыми материалами для работы.
Полезно будет знать, какой коэффициент сопротивления при теплоотдаче у старой деревянной рамы. 0,45 м2/Вт, когда у фабричного пластикового окна достигает 1 м2/Вт. Какой же показатель сопротивления будет в ваших окнах? Ответ на данный вопрос, могут дать практические исследования. Такое дорогое удовольствие могут себе позволить только масштабные компании для сертификации своего продукта. О какой сертификации идёт речь в гараже?
На крупных предприятиях всю работу выполняет автоматика. Этот факт сокращает вредное вмешательство человека к нулю. К тому же перспективный производитель не будет жертвовать своей репутацией, пользуясь дешёвыми материалами производства. Главной гарантией качества стоит отметить многоуровневую проверку, которая служит системой контроля качества.
Как недобросовестный производитель может экономить на фурнитуре?
Самый простой способ – произвести монтаж дешёвого заменителя фурнитуры, который внешне представлен как аналог оригиналу. Сложнее предоставить неполный комплект конструкции. К чему это может привести?
Минимальная угроза для вас – это тугой механический регулятор открывания и закрывания окна. Стандартная угроза – добровольно принудительное проветривание круглый год, которое образуется сквозь щели.
Наихудшее в данном случае то, что исправить такие неполадки практически невозможно. Неполная конструкция не позволит управлять механическим регулятором окна. Ремонт механизма может обойтись в полную стоимость замены окна. 
К каким последствиям можете привести экономия на армирующем профиле?
А знаете ли вы что Ваше окно из пластика на самом деле металлопластиковое? Название ему подарил армирующий профиль из металла внутри, он идёт по всей границе пластика, и предаёт ему жёсткости. Проблемой для покупателя является то, что при выборе окна профиль не оценить. Таким отличительным качеством конструкции пользуются «гаражные» производители, заменяя армирующий профиль дешёвым. Последствием может быть деформация всего окна и провисание створок. В 99% случаев такое окно подлежит только замене.
К чему может привести экономия на стеклопакете?
Что бы понять это, следует зайти в любое здание советских времён, которое стоит с 1980 года. Если изменять угол под которым смотреть в окно, то предметы за стеклом начнут переливаться цветами, тому причиной служит дешевизна стекла. Именно из такого стекла «гаражные» специалисты собирают окна. В комплекте вам предоставят неровности и пузырьки на поверхности стекла. Ещё одной хитростью не видной для глаза – является замена стеклопакета толщиной в 4 мм на 3 миллиметровое стекло. Опять же, как и в ситуации с армирующим профилем подмену можно почувствовать только через время.
К чему может привести экономия на сборке конструкции и персонале?
Как собирается окно в гараже? Вот это зрелище! Но вряд ли вы когда-нибудь, сможете застать такой процесс. Что бы понять ситуацию, следует представить условия пыльного помещения, с плохим освещением и высоким уровнем сырости стен. В таком помещении абсолютно неопрятный «специалист» собирает конструкцию вручную с помощью дешёвых инструментов.
Стоит ли упоминать, что при таких условиях с вероятностью в 99% появятся различные дефекты? Например, склеивая стеклопакет «специалист» допускает попадание пыли между слоями стекла. В уже собранной конструкции её оттуда невозможно удалить. Нарушение условий работы, некачественные средства герметизации могут привести к необратимым последствиям.
Качество продукции «гаражных специалистов», мягко говоря, можно поставить под сомнение. Кто работает в таких условиях? Мошенники, у которых нет ни квалификации, ни необходимого оборудования. Они получают копейки, поэтому не прикладывают особых усилий к производству.
Стоит ли слушать сарафанное радио?
Вполне, если нет возможности обратиться к специалисту за консультацией. К примеру соседи, которые уже много лет пользуются окнами пвх и могут гарантировать качество продукции, могут посоветовать хорошую фирму. Можно ли доверять слухам при выборе металлопластиковых окон?
Практически невозможно без специальной подготовки определить навскидку качество предлагаемой продукции. Невооружённым глазом сложно отличить фабричное качество от «гаражного». Тем более, если предприниматель расхваливает свою продукцию, сравнивая её со старыми окнами. 
Поэтому слушать советы следует, однако слепо бросаться покупать продукт предлагаемой компании не следует.
Вывод: покупать окна нужно только у производителя, зарекомендовавшего себя на рынке. Специалисты, работающие в такой, компании имеют бесценный опыт и репутацию.
Ошибка №3 – Самая низкая цена? Зачем время на раздумья? Беру!
Предположим, есть две автозаправочные станции. Владелец одной – известная компания, с презентабельной станцией, бензин отвечает всем нормам и требованиям. В нескольких километрах есть ещё одна станция. Качество бензина неизвестно, внешний вид колонок ужасный, о владельце никто никогда ничего не слышал. Тем не менее, топливо на второй станции дешевле. Сможете ли вы рискнуть собственной машиной, чтобы сэкономить затраченные средства? Сначала вы сэкономите копейку на бензине, а завтра придётся менять всю топливную систему. 
Привлекательное выгодное предложение
Вы обратились по телефону в компанию, чтобы узнать ценовую политику на их услуги. Когда узнали, то были ошарашены низкой стоимостью и тут же вызвали замерщика. Деньги уже наготове. Однако замерщик, когда приехал с бланком, уточнил, что указанные размеры не соответствуют и цена совсем другая. Разница в стоимости может быть в 2 раза! Как так вышло? Менеджер, консультируя Вас по телефону, чаще всего озвучивает ориентировочную стоимость. В бланк он вписывает заниженные параметры и называет самую низкую стоимость. Замерщик же, в свою очередь отталкивается от реальных параметров и цен. Вот вам и разница.
Неожиданное подорожание
Не стоит забывать о ситуациях, когда Вас оповещают об изменении цены только после того, как отказаться от услуг уже невозможно. Монтажники-специалисты после снятия окна могут оповестить Вас о проблемах со стеной. Что для установки требуются специальные условия, и стоимость естественно возрастает. В другой ситуации монтажники требуют оплаты за съём старой рамы, хотя услуга входит в общую стоимость.
Фирма на один день
Увы, рынок кишит компаниями, желающими поживиться путём обмана. Рынок оконного оборудования, как раз-таки не исключение. Именно такие «гаражные» специалисты устанавливают вам окна в считанные дни, однако после оплаты номера телефонов, указанные в гарантийном талоне, оказываются недействительными.
Правдивая низкая стоимость
Не будем отрицать, бывают возможности, когда приобрести окно по низкой цене возможно. Тем не менее, вместе с этим окном в ваш дом приходит множество проблем. Почему? Окно – технологически проблемный продукт. Дешевизна – показатель низкого качества продуктов разработки или малый опыт специалистов. Окно действительно становится дешевле, тем не менее, срок службы сокращается на порядок.
Вывод: выбирая окно, не следует отталкиваться от цены.
Ошибка №4 – Погоня за скидками
С каждым днём всё чаще диалог на рынке начинается со скидок. 50% сэкономленных средств на скидках – призрачное явление. Покупатель может зайти в соседний магазин и убедиться, что стоимость точно такая же и без всяких скидок. 
С этого момента наступает прозрение. Продавец попросту завышает начальную стоимость, дабы предоставить клиенту дополнительные услуги или условия.
Так называемые «Скидки» это только один приём – как обмануть клиента. Более сложный метод – предоставление настоящей скидки. Однако в таком случае из стоимости вычитаются комплектующие в виде подоконника, откосов или фурнитуры. Самые извращённые продавцы могут указать стоимость даже без монтажа.
Как узнать реальную цену на пластиковые окна? Редкий случай, когда известная компания может дать скидку до 50%. Такое возможно только во время сезонного сбыта. Рынок давно сформировался. Цены уже установлены. И любой уважаемый себя продавец не допустит пойти самому себе в убыток.
Вывод: перед покупкой окон со скидкой, следует понять причину сокращения цены. Нужно изучить ряд похожих предложений, и на основе анализа рынка уже делать выводы.
Ошибка №5 – Вы считаете, так будет лучше? Ну, хорошо, возьму!
Представьте такую ситуацию. После получения задачи производитель предоставляет подходящий для вас вариант и начинает расхваливать его со всех сторон. В такой ситуации не сложно понять, кому выгоднее будет поступить именно так, как предложил представитель компании.
Конечно же, интересы покупателя тоже должны учитываться при расчёте задачи. Но чаще всего продавец создаёт условия наибольшей выгоды для себя.
Рассмотрим ситуацию. Вы проживаете в панельном доме, в котором очень тонкие стены. Или в собственном частном доме. Вам нужно поставить окно с максимальной производительностью. После анализа поставленной задачи представитель компании советует монтировать окно с 3-х камерным профилем и шириной до 45мм.
Это не правильное решение вопроса. Для таких условий необходим профиль с 3-5 камерами и толщиной 60-70 мм. Стеклопакет должен быть двухкамерным и желательно с энергосбережением. Почему Вам не предложили такой вариант? Скорее всего, производитель не выпускает такой продукт, либо же он ему попросту невыгоден. 
Если Вы живёте рядом с железной дорогой или автотрассой? Обычными окнами вопрос не решить. По ночам Вам придётся просыпаться от любого товарного поезда. Для решения задачи необходим 2 камерный стеклопакет не менее 40 мм, а профиль не менее 70 мм. в котором не только расстояние между стёклами будет широким, но и профиль будет высокого качества. В идеальном варианте в комплект должно входить ещё и стекло триплекс. Вам предложили именно такое решение?
Если Вы живёте на первом этаже, то стандартные окна вам не помогут. Что бы защититься от взломщиков, понадобиться ряд охранных средств. Внешняя площадь стекла должна быть покрыта защитной плёнкой или триплексом.
В ином случае вам понадобится поселить дома пару волкодавов. Только в таком случае после вскрытия окна грабителям не поздоровится.
Выбирая окно для себя, не следует забывать о собственном показателе комфорта. Чаще всего продавец предлагает окно с открыванием только одной створки и зачастую только поворотной, а вторую часть окна сделать глухой. Окна имеют несколько вариантов расстекловок: глухие, поворотные, поворотно-откидные, поворотно-откидные с микро проветриванием. Выберите для себя самый удобный вариант. Сможете ли вы помыть глухое окно, если до него не достать рукой? Удобно ли будет проветривать помещение? А сможете ли вы оставить окно на ночь с минимумом открывания створки? Определите для себя цели и обязательно скажите менеджеру о том, что вас устроит.
Если вам надоели однотипные белые пластиковые окна, следует сообщить об этом менеджеру при расчёте, тогда ваши окна можно изготовить в различных цветовых решениях. Оклеенные ламинированной плёнкой или покрашенные в цвет окна придадут фасаду загородного дома новый оригинальный вид.
Стоит помнить о том, что продавец может внести в расчёт лишние варианты комплектации окон, то необходимо решить, что же нужно именно вам. Не следует переплачивать!
Вывод: перед покупкой пластикового окна определитесь с функционалом окна. Таким образом, Вы будете понимать, чего хотите и отталкиваться от заранее продуманного маршрута.
Ошибка №6 – На монтаже то мы и сэкономим!
Вы не одну неделю следили за рынком, и стали разбираться в механике пластиковых окон. После чего заказали качественное окно, но в последний момент определённо решили сократить расходы на монтаже.
«Вот где я сэкономлю! Ничего сложного в монтаже нет, справиться с данной задачей сможет любой...». Вот мнение большинства клиентов. Тем не менее, все ошибаются. Почему?
Срок годности металлопластикового окна зависит от качественного монтажа не меньше чем от хорошего профиля или стеклопакета. Специалист – монтажник с богатым опытом не будет работать за копейки. Некомпетентные бригады пытаются экономить на любой мелочи. За неимением опыта, ни о каких стандартах даже речи быть не может!
Даже, если вам всё таки повезло и приехали работники вовремя и без запаха табака, то радоваться всё равно рано. Ведь на чём-то они должны были сэкономить, если взялись за монтаж "недорогой". Советуем не удивляться, когда ваше недешёвое окно начнёт внезапно провисать или сквозить. Тому причина – монтажник экономит время в процессе монтажа. Экономит на расходных материалах: монтажной пене, крепеже. Не выставил правильно окно в уровень, а поставил и не стал заморачиваться, поставил минимум крепежа и плохо закрепил окно, запенил и не дождался полного высыхания монтажной пены после чего начал установку подоконника и откосов, не подметает и не убирает старый мусор, а топчется и портит вам пол, а пыль стоит столбом! Вот после такого монтажа створки не работают и продуваются, под подоконником образуются щели, а из-под откосов дует, как при проветривании.
Тем не менее, иногда покупатель сам может начудить во время монтажа. Каждый хочет выжать максимум за оплаченные средства. Некоторые обыватели домов и квартир требуют всё задуть пеной. После высыхания монтажная пена имеет свойство расширяться. И картина уже будет напоминать не качественное окно, а раму зажатую со всех сторон. Монтажник, который имеет недостаточный опыт в работе с монтажной пеной делает так, как говорит заказчик, тем самым доказывая свою некомпетентность в монтаже окон.
Вывод: не следует экономить на монтаже.
Ошибка №7 – Кому нужно сервисное обслуживание? Окна стоят – и пусть стоят!
К примеру, после покупки новой машины, вы намеренны, проводить регулярное техническое обслуживание? Бесспорно, вы ведь намерены пользоваться своим «железным конём» ещё долгие годы? Вот к пластиковым окнам отношение должно быть точно таким же. А не поставил и забыл.
Пластиковые окна никоим образом не отличаются от автомобиля. В периодичности обслуживания, конечно. Если вы считаете, что металлопластиковые окна должны служить и вам, и вашим последователям, то не стоит избегать сервисных работ. В ином случае новое окошко уже начнёт давать сбой через пару лет.
Что же может произойти с окном? Без постоянного обслуживания уплотняющая резина может высохнуть или покрыться трещинами. Впоследствии появляется лёгкий сквозняк. 
Выше перечисленные факты могут привести к сильной потере тепла. Вместе со скоростью потери тепла – будут увеличиваться расходы на отопление. Главная задача пластикового окна – сохранность тепла в помещении, а не служба перегородкой.
Одно сервисное обслуживание в год убережёт от такого рода сюрпризов и поможет обнаружить «болезни окна» в самом начале цикла.
Сервисное обслуживание стоит определяющих его средств, тем не менее это никогда не сравнится с ремонтом или заменой окна.
Подобный процесс можно сравнить со здоровьем. Если человек относится к себе бережно, с вниманием ко всем болезням, то убивает их в начальной стадии. А если болезнь запустить, а не вылечиться вовремя, то затраты могут увеличиться, а время, затраченное на лечение может занять много.
Однако, не стоит забывать, что некоторые профилактические работы владелец может проводить самостоятельно. Например, протереть профиль окна, смазать уплотнительную резину специальным составом, смазывать фурнитуру.
Монтажники без дополнительной платы могут обучить уходу за окном во время установки.
Запомните, если вовремя провести необходимые сервисные работы, то окно сможет прослужить не одно десятилетие.
Вывод: большой срок службы у того окна, которое регулярно проходит сервисный осмотр.
